根据关于个人数据保护的第2016/679号欧盟条例而作出的通告
根据关于个人数据保护的第2016/679号欧盟条例第13和14条，以下文本描述Hotel Berna（作为处理主管人）收集、使用、保护本网站用户个人信息的方式、受到公认的用户权利以及联系处理主管人的方式。
处理目的
Hotel Berna宣布，由本网站直接收集的个人数据处理目的为：
- 满足用户提交的特定请求（例如：通过本网站上提供的聊天窗口请求信息）；
- 管理与用户专区“My Page”的注册和身份验证有关的活动，以便对在本设施处的住宿进行管理和定制（客房定制、发送特殊请求、在线入住服务、激活折扣和会员计划）；
- 通过数据汇总或匿名化而实现数据统计目的；
- 经事先许可之后，发送新闻、信息和商业通讯、活动广告和其它促销活动。
· 获取住宿预订、确认住宿服务和辅助服务预订、提供所需服务；
用户可以通过在线表格自由提供个人数据，用以转达咨询、联系请求、在网站上创建自己的个人区域、以及开始客房预订程序。
在网站上填写表格以开始聊天，和/或填写预订表格，和/或向本网站各部分指定的地址发送电子邮件，以及采用Hotel Berna酒店提供的任何其它联系方式，上述情形均可能使得后者获取发件人地址（响应请求所必需）以及消息中包含的任何其它个人数据。
上述处理基于条例第6条表达的原则，根据该条，如果执行数据关系人要求的服务时必须进行个人数据处理，则该处理合法。
提供上述数据对于满足您的请求而言必不可少：事实上，如果没有这些数据，我们将无法为您提供指定的服务。
提供用于促销目的的数据具有可选性，拒绝提供数据不会导致任何后果，仅是无法接收与活动和服务有关的促销材料。
您可以随时撤销对以促销目的处理个人数据而给出的许可。
收集到的个人数据的类型
通过网站收集的个人数据可能是用户通过联系（聊天）和/或预订表格和/或用于创建用户专区的注册表格或通过电子邮件地址而提供的数据，通常涉及个人数据和联系信息、支付卡号，或者为用户期望发送给处理主管人的消息。
根据《通用个人数据保护条例》，如果个人数据涉及种族或族裔血统、政治见解、宗教或哲学信仰、工会会员身份、或涉及遗传数据、生物统计数据，与个人健康或性生活或性取向有关的数据，则构成特殊类别的处理。
处理主管人告知，如果需要请求获得特殊支持或服务，则数据关系人可以直接告知与健康状态有关的信息，如有残疾或希望定制在本设施处的早餐选择，则应说明食物不耐受情况（麸质和/或乳糖不耐受）。此类处理基于许可而提供。
除了由用户直接且有意提供的个人数据，用于本网站运行的信息系统和软件程序在正常运行过程中会获取某些个人浏览数据，这些数据的传输是使用互联网通讯协议中所默认的。
收集这些信息的目的并不是关联数据关系人身份，但是，基于这些数据的性质，在经过处理并与第三方留存的数据进行关联之后，能够识别用户身份。此类数据包括连接到网站的用户使用的计算机的IP地址或域名，以及与用户的操作系统和信息系统环境有关的其它参数。这些数据仅用于获得与网站使用有关的匿名数据并用于确保网站的正确运行。这些数据可能会被用来确认潜在的网站攻击犯罪责任。
有关详细信息，请参见专门的Cookie政策。
处理方式
个人数据的处理是指它们的收集、记录、组织、存储、加工、修改、筛选、提取、对比、使用、互联、锁定、通信、传播、取消和销毁，或其中两种或多种操作的组合，包括通过自动化工具来存储、管理和传输数据，并使用适当的工具来保证安全性和机密性。
就安全性而言，我方向您告知，只有处理主管人指派的人员可以访问该数据库并执行上述相关操作，并且将使用能够保证机密性的方法和工具来处理您的数据，处理时可能使用电子或自动化方式，也可能使用非自动化方式（纸质档案），根据关于个人数据保护的第2016/679号欧盟条例的规定，这两种方式均已采取适当的安全措施，避免数据的丢失、非法或不当使用及未经授权的访问。
向第三方发送数据
除履行法定义务而发送数据的情形之外，处理主管人仅会将用户提供的个人数据发送给经过筛选的供应商，用于所需的服务支持，并根据情况任命外部数据处理负责人，供应商包括：商业和运营合作伙伴；Uvet Hotel Company或处理主管人所属的Uvet集团的其它下述企业，用于与内部控制和管理有关的活动；提供信息系统、数据库和电信网络管理服务的主体。
指向第三方网站的链接
敬请用户悉知，本网站可能包含指向其它网站的链接，这些网站不受本隐私声明涵盖。本网站访问者可能被定向到第三方网站，以获取详细信息（例如活动、内容促销、供应商与合作伙伴服务）；对于第三方服务器存储或使用用户数据的方式，Hotel Berna不提供任何保证。
建议查阅通过本网站而进入的每个第三方网站的隐私政策，以了解其使用个人数据的情况。
社交媒体的使用
本网站还可能提供指向其它社交媒体平台的链接，这些平台位于个人或组织安装的服务器上，本网站对其无任何控制权。对于这些网站上提供的信息的准确性或任何其它方面，Hotel Berna不作出任何评述，亦不承担任何责任。
不可将指向第三方网站的链接视为Hotel Berna或该第三方对其它或该第三方的产品和服务的认可。对于第三方网站对用户数据的使用或归档，Hotel Berna不做任何声明或保证。敬请用户仔细查阅本网站链接指向的第三方网站的隐私政策，以全面了解其使用您的个人数据的情况。
数据的保管
您通过本互联网站提供的个人数据，其保管时限为办理您的请求所必要的时间。
对于特定促销目的，敬请留意，您所提供的数据的保管时限为与该目的相关的期间，但数据关系人有权随时撤销许可。
数据关系人的权利
根据第679/2016号欧盟条例，承认：向处理主管人请求访问个人数据（第15条）、更正（第16条）、删除或遗忘该数据（第17条）、限制与其相关的个人数据处理（第18条）的权利、数据可携权（第20条）或反对数据处理的权利（第21条），以及不接受仅基于自动化处理而作出的决策（包括市场调研，会带来与其相关的法律效力，或会对其个人造成严重影响）的权利（第22条）。如果个人数据的处理基于您提供的明确许可，根据条例第7条第3款，您可以随时撤销对以促销目的处理个人数据而给出的许可。
此外，如果用户认为处理主管人执行的处理不符合个人数据保护法律规定，则有权向专门的主管当局提出申诉（条例第77条）。在意大利，可以向个人数据保护保证管理局提出申诉。关于如何提出投诉的详细信息，请参见隐私保证管理局网站，网址为：www.garanteprivacy.it
可以通过以下方式向处理主管人发出申请：
· 发送至电子邮件地址：info@hotelberna.com
或
- 联系Uvet Hotel Company的数据保护官员
写信至：Privacy@uvet.com
名称：Get Solution di Paola Generali
电话：0239661701
本政策的修改
Hotel Berna保留在必要时修改本信息通告的权力。
敬请用户定期查看此页面以了解任何变动。
Berna S.r.l. – Milano Via Napo Torriani, 18 – 公司股本428,400.00欧元（全额缴纳） – 米兰法院331317/8203/17 – 米兰商会1407658 – 税号兼增值税号10801510156
